LUCRAManual de usoEntrar
Manual oficial · siempre al día

Tu negocio entero,
en una sola app.
Ejecutado con IA.

LUCRA es el sistema operativo del e-commerce COD en LATAM: encuentras el producto, lo vendes, lo confirmas y cuentas la plata — todo en un solo lugar, y todo conectado entre sí. Este manual te lleva de cero a operar como profesional.

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18
países de LATAM
37
guías paso a paso adentro
11
formatos de video con IA
Índice del manual
01Tu arranque

Empieza en 5 minutos

La prueba gratis trae 5 créditos — y alcanzan exacto para esto: un estudio de Radar (3) y tu primera sección de landing premium (2). Cinco pasos y ya estás operando.

1
Entra y activa tu prueba

En ecomlucra.com/app creas tu cuenta: 5 días con nivel Starter y 5 créditos. Sin tarjeta.

2
Carga tu producto

En Productos, con costo y precio. Es la base: de tu producto comen el Radar, tus landings y tu contabilidad.

3
Estudia con el Radar (3 créditos)

La IA te dice a quién venderle, el precio rentable, los ángulos de venta y te deja guiones y copys listos.

4
Genera tu primera sección (2 créditos)

En Landing Visual PRO: el hero de tu landing con una imagen hiperrealista de tu producto. La descargas y la usas donde quieras.

5
Conecta tus números (0 créditos)

Importa tu archivo de Dropi en un clic y tu Contabilidad se llena sola: utilidad real, no la que crees que tienes.

¿Te perdiste en algún paso? No adivines: el capítulo 02 te muestra la guía en vivo que tienes dentro de la app, en cada sección.

02El superpoder del arranque

La guía en vivo: nunca estás solo frente a la pantalla

Este manual te da el mapa, pero adentro de la app el mapa camina contigo. Cada sección de LUCRA — las 37 — tiene su propia guía paso a paso, y un entrenador con voz que te señala el botón exacto que sigue.

El botón «¿Cómo se usa?»

Está arriba en cada sección. Lo tocas y se abre la guía de esa pantalla: pasos cortos, escritos sobre los botones reales que tienes enfrente — nada de teoría.

  • 37 guías: una por cada sección de la app
  • En tu idioma: español, inglés y portugués
  • «Llévame ahí»: el paso te salta a la pantalla exacta
  • Con trucos de vendedor, no relleno
El Entrenador con voz

Un paso más allá de la guía: misiones completas que te entrenan sección por sección. No tapa la pantalla — es un panel chico con un aro de luz que marca el control exacto del que habla.

  • Te narra cada paso en voz alta (y la silencias cuando quieras)
  • El paso se completa solo cuando de verdad hiciste la acción
  • Si te falta algo — el producto, el estudio — te desvía, lo resuelves y te trae de vuelta
  • No gasta créditos: entrena todo lo que quieras

La regla de la casa: si en cualquier momento no sabes qué toca hacer, toca «¿Cómo se usa?». Está en todas partes, siempre a un clic, y conoce la pantalla mejor que nadie.

03Dos mundos, una cuenta

Tu negocio y tu vida, separados

LUCRA tiene dos entornos y cambias de uno al otro tocando el logo, sin cerrar sesión. El Entorno Personal completo se desbloquea con los planes personales o desde PRO.

Negocios

Tu e-commerce completo: Radar, landings, creativos, anuncios, campañas, Call Center, WhatsApp, contabilidad y profit. Todo lo que genera y cuenta plata.

Personal

Tus finanzas y tu disciplina: Gastos (los anotas hasta por WhatsApp), Objetivos del día y Hábitos. Tu vida fuera del negocio, ordenada en el mismo lugar.

¿Cómo se cambia? Un toque al logo de LUCRA y saltas entre Negocios y Personal al instante.

04Todo lo que hay adentro

Los módulos, tal como los ves en la app

Cada pieza cubre una parte del camino — y todas se hablan entre sí: el Radar alimenta tus landings y creativos, tus pedidos de Dropi llenan la Contabilidad, y el Profit te dice si el número da.

Vende con IA

Del producto ganador a la campaña andando.
Radar de Mercado

Estudia tu producto con IA: a quién venderle, precio rentable, ángulos, guiones y copys listos. Vigila a tus competidores y te deja el targeting de Meta armado.

EstudioCompetidoresTargeting MetaCampañas Meta
Landing Visual PRO

Tu landing por secciones, con imágenes hiperrealistas de tu producto — sin diseñador. Le sumas tomas en movimiento con IA y moldes de GIFs con encuadre arrastrable.

Generar landingTomas en movimientoMoldes de GIFs
Editor

Tu Canva de e-commerce, adentro de LUCRA: quitas el fondo GRATIS en tu propio navegador, borras lo que sobra con el pincel, recortas, ajustas, pones textos con 29 tipografías, elementos y marcos. En su pestaña Speed comprimes imágenes, GIF y video sin gastar créditos, y en Extraer audio sacas el MP3 de un video.

Quitar fondoBorrador mágicoElementos y textosSpeedExtraer audio
Anuncios GanadoresPRO+

Imágenes de anuncio hiperrealistas listas para Meta. Tu producto se ve de lujo sin sesión de fotos.

Creativos ViralesPRO+

Videos hiperrealistas con IA en 11 formatos — avatar a cámara, voz en off, podcast, unboxing, trends y más — con subtítulos estilo CapCut. Además: doblaje y Auto-Editor con voces de LATAM.

HiperrealistasDoblajeAuto-Editor
Marca

Tu identidad completa desde cero: nombre, logo, banner, paleta y descripción única para tus redes. Todo en una pasada — y después, banners de temporada (San Valentín, Black Friday, Navidad…) con tu marca puesta.

Pack de marcaBanners de temporada
Agente LUCRAEMPIRE · BETA

Le pasas un producto y lo testea entero, solo: costo, landing, creativos y campaña. Tú apruebas el resultado.

Call Center IAPRO+

Una voz IA que confirma tus pedidos COD, resuelve novedades y recupera el flete de devoluciones. Se paga aparte con saldo prepago, por segundo real de conversación.

Ventas por WhatsApp

Tu número propio con asistentes IA: bandeja de conversaciones reales y embudo COD de nuevo a confirmado, con el estado real de Dropi.

Tu operación

Los números reales del negocio.
Resumen

Tu primera pantalla al entrar: las cifras del día, tus accesos rápidos y lo que necesita tu atención. El pulso del negocio de un vistazo.

Productos

Tu catálogo con rentabilidad y riesgo por producto. Es la base: de acá comen el Radar, tus landings y tu contabilidad.

CatálogoRentabilidadRiesgo
Profit

La calculadora de precios de cada producto: CPA máximo, ROAS necesario y margen antes de gastar un peso en pauta.

Contabilidad

Tu utilidad 100% real: entregada menos flete de devoluciones, menos pauta, menos fijos y nómina. Con tu Balance en PDF.

Día actualNóminaOperativos
Dropi Analytics

Tus pedidos de Dropi leídos con lupa: efectividad, novedades y las ciudades que te devuelven plata.

Testeos proPRO+

Valida productos con datos antes de invertir de verdad. Testeas con método, no con corazonadas.

Crece

Comunidad, cursos y créditos gratis.
Marketplace

Explora y clona landings ganadoras de la comunidad. Publicar las tuyas y ganar créditos es de PRO en adelante.

ExplorarMis comprasMis ventas
Mensajes

Chat en vivo con otros vendedores de LATAM: el general de la comunidad y tus conversaciones privadas.

Ranking

La Liga LUCRA: el ranking de quién más entrega. Los que más venden pueden ganarse su plan gratis.

Academy

Cursos gratis, abiertos para todos los que venden con LUCRA. Y mentorías VIP para los miembros de la comunidad.

Reseña y gana

Sube tu reseña en video o trae referidos y gana créditos. Tu experiencia vale plata.

Subir reseñaReferidos
Feedback

La línea directa con el equipo: pide lo que le falta a la app y vota las ideas de otros vendedores.

Tu cuenta

Se configura una vez.
Mi Equipo

Invita a tu equipo con permisos por sección: 1 persona en Starter, 3 en PRO, 10 en EMPIRE, sin límite en BUSINESS.

Integraciones

Meta Ads y WhatsApp se conectan hoy. Tus pedidos de Dropi entran hoy importando tu archivo en un clic; la conexión directa con Dropi, la de Shopify y TikTok Ads se encienden muy pronto.

Perfil y Configuración

Viven en tu avatar, arriba a la derecha: tu perfil, el idioma (español, inglés o portugués), la moneda de tu país y el tema claro u oscuro. Al lado, tu saldo de créditos abre la Billetera.

05Cómo funciona la IA

Los créditos, en simple

Un crédito es la moneda interna de LUCRA: paga el trabajo de la IA. Cada plan trae un cupo que se renueva todos los meses, y solo gastas cuando la IA trabaja para ti. La regla de oro: el costo exacto siempre aparece en el botón antes de tocar — sin sorpresas.

Qué cuesta cada acción

en créditos
Análisis con IADashboard, comparativas, análisis de producto
1
Encuadre inteligenteRecorta un video completo a formato vertical
1
Imagen premiumCada sección de landing, anuncio o imagen de upsell
2
Estudio de RadarA quién venderle, precio, ángulos y guiones
3
Estudio de competidoresQué están corriendo hoy en tu mercado
4
Doblaje de videoA otro idioma, con tu misma voz
6 / min
Tu voz clonadaSe crea una vez, la usas en tus videos
6
Auto-EditorUn creativo editado y montado solo
6
Pack de Marca completoLogo + banner + descripción, en una pasada
8

El video viral hiperrealista se cobra por clip — hoy 7 créditos el clip y 12 en calidad Máxima — y el total exacto lo ves en el botón antes de generar. Una landing completa ronda las 10 secciones con imagen: unos 20 créditos.

Tu cupo se renueva cada mes

Starter trae 100, PRO 200, EMPIRE 600 y BUSINESS 1.500. Se reinicia con cada ciclo — úsalo, que no se acumula.

Los comprados no vencen

Si recargas créditos, son tuyos para siempre. LUCRA gasta primero el cupo del plan y después los comprados.

La prueba trae 5 créditos

5 días a nivel Starter, sin tarjeta: te alcanza para un estudio de Radar y tu primera sección de landing premium.

¿Te quedaste corto? Recarga desde tu Billetera

Toca tu saldo de créditos en la barra superior de la app: se abre tu Billetera con la pestaña Recargar. Eliges un pack o escribes la cantidad exacta que necesitas.

60créditos · US$24

El empujón para cerrar el mes.

180créditos · US$59

El pack más elegido.

500créditos · US$149

Para escalar sin mirar el saldo.

Tu plan premia la lealtad: al recargar por cantidad, el crédito te sale a US$0.40 en Starter, US$0.35 en PRO, US$0.30 en EMPIRE y US$0.27 en BUSINESS. Y si eliges pago anual del plan, cada mes te sale ~17% más barato.

06Elige tu etapa

Un plan para cada etapa

Novato y Estoico son para tu vida personal, sin e-commerce. Desde Starter empiezas a vender online. Precios al mes, en dólares.

Novato
$9/mes

Para ordenar tu plata. Sin e-commerce.

  • Gastos personales con dashboard en vivo
  • Objetivos del día (Productividad)
  • Frase del día para tu disciplina
  • Tu plata en tu moneda local, en español, inglés o portugués
  • Todo para tu plata, súper simple
Estoico
$14/mes

Todo Novato, más tu disciplina por WhatsApp.

  • Todo lo de Novato, y además:
  • Tracker de hábitos completo (tu disciplina, día a día)
  • Anota gastos por WhatsApp, sin abrir la app
  • Anota objetivos y hábitos por WhatsApp, sin abrir la app
  • Reportes de tu plata y tus hábitos por WhatsApp
  • Soporte exclusivo
Starter
$39/mes
100 créditos de IA al mes

Tu entrada al e-commerce con IA.

  • Espacio: 100 GB para tus archivos y 50 GB aparte para tus videos
  • Contabilidad, Nómina, Gastos y Profit en vivo: tu utilidad real, sin Excel
  • Rentabilidad y Riesgo por producto + Dropi Analytics por zona
  • Radar de Mercado con IA: a quién venderle + ángulos + guiones + textos
  • Landing Visual PRO con IA: tu landing de producto lista en minutos
  • Publica tu landing en Shopify en 1 clic
  • Páginas de producto y tu tienda online, con checkout por formulario o WhatsApp y tu link con el nombre del producto
  • Hasta 10 páginas de producto publicadas a la vez
  • Tu tienda con dirección gratis o con tu propio dominio: conéctalo o cómpralo sin salir de LUCRA
  • Cobro en línea en tus páginas con tu cuenta de Mercado Pago (Colombia, México, Chile, Perú y Argentina)
  • Píxel de Meta y API de conversiones en tus páginas y tu tienda, con «Probar eventos» en vivo
  • Biblioteca: todas tus fotos y videos en un solo lugar, listos para usar en tus páginas
  • Guía de valor: el material que tu cliente recibe con su compra, con imágenes de TU producto real
  • Editor: quita el fondo gratis, Moldes GIF y Guiones de voz con la narración que vende
  • Speed: comprime imágenes, GIF y video en tu navegador, sin gastar créditos
  • Marca con IA: nombre, logo, paleta, banner y banners de temporada
  • Ventas por WhatsApp: asesoras con IA que cierran tus pedidos COD 24/7
  • Lucra Theme: tu tema de Shopify propio, listo para usar
  • Se conecta con Dropi, Shopify, Meta y TikTok
  • Marketplace: clona landings y anuncios ganadores de otros vendedores
  • Reseñas en video y Referidos: gana créditos usando LUCRA
  • Academy con cursos y módulos (te avisamos cada novedad al instante), Liga LUCRA y comunidad LATAM
  • Soporte por chat que te responde con el botón directo a la sección exacta
  • LUCRA MCP: tu negocio en Claude y ChatGPT, 60 consultas al día
  • 1 persona más en tu equipo, con permisos por sección
Más elegido
PRO
$59/mes
200 créditos de IA al mes

El plan completo para vender de verdad.

  • Espacio: 300 GB para tus archivos y 500 GB aparte para tus videos
  • Todo lo de Starter, y además:
  • Encuentra tu Winner: caza los productos ganadores de Dropi antes que el resto
  • Anuncios Ganadores: imágenes de producto hiperrealistas con IA
  • Campañas de Meta con IA: la IA las arma y te las deja listas en Meta
  • Creativos Virales: video hiperrealista con IA + subtítulos estilo TikTok
  • Auto-Editor: la IA edita tus clips en un video listo para vender, con voces LATAM
  • Doblaje con IA a 14 idiomas (hasta 250 MB) + tu voz clonada
  • Call Center IA: la IA llama y confirma tus ventas COD por voz
  • Recuperación de carritos por WhatsApp: mensajes automáticos a quien dejó su pedido a medias
  • Upsell dentro del formulario: tu cliente agrega otro producto con un toque antes de confirmar
  • Una oferta cuando el cliente intenta cerrar el formulario sin pedir
  • Link de pago de Mercado Pago desde el chat de WhatsApp
  • Descuento para quien paga en línea por adelantado en tu formulario
  • Publica todas tus páginas de producto, sin tope de plan (hasta 100 por cuenta)
  • Testeos pro: tablero para validar productos y decidir con datos
  • Entorno Personal aparte: gastos, objetivos del día y hábitos
  • Reportes de tu operación por WhatsApp
  • Conecta tu propia cuenta de OpenAI y ElevenLabs: tus asesoras de WhatsApp les cobran directo a ellas, no a tu saldo de LUCRA
  • Marketplace: publica lo tuyo y gana créditos
  • Hasta 3 personas en tu equipo
  • Recarga créditos a $0.35 c/u — 12% más barato que en Starter
  • LUCRA MCP: tu negocio en Claude y ChatGPT, 200 consultas al día
  • Soporte prioritario
EMPIRE
$159/mes
600 créditos de IA al mes

Para escalar en serio, con el Agente trabajando solo.

  • Agente LUCRA: arma producto, landing, anuncios y campaña solo (exclusivo)
  • Espacio: 500 GB para tus archivos y 500 GB aparte para tus videos
  • Todo lo de PRO, y además:
  • El Agente trabaja por WhatsApp: le pides y lo hace, sin abrir la app
  • Anota gastos, objetivos y hábitos por WhatsApp
  • Reportes automáticos de tu Call Center por WhatsApp
  • Hasta 10 personas en tu equipo
  • Recarga créditos a $0.30 c/u — 25% más barato que en Starter
  • LUCRA MCP: tu negocio en Claude y ChatGPT, 1.000 consultas al día
  • Asesoría 1-a-1 mensual con el fundador de LUCRA
BUSINESS
$499/mes
1500 créditos de IA al mes

Para equipos y agencias.

  • Pase VIP de LUCRA: conectas tus propias APIs y le pagas directo a cada proveedor, a su precio
  • OpenAI para el texto y las imágenes, ElevenLabs para las voces y Google AI para los videos hiperrealistas
  • Espacio: 500 GB para tus archivos y 500 GB aparte para tus videos
  • Todo lo de EMPIRE, y además:
  • Colaboradores ilimitados, con permisos por sección
  • LUCRA MCP: tu negocio en Claude y ChatGPT, sin límite diario
  • Mentoría 1-a-1 exclusiva
  • Soporte prioritario por WhatsApp, siempre
07El nivel más alto

Tus entregas pagan tu plan.
LUCRA gratis, en serio.

Si eres miembro de la comunidad FDV E-COM en Dropi, tus entregas del mes se convierten en tu plan: cuentan tus pedidos entregados por la API de Dropi y, cuanto más entregas, más alto el plan que no pagas. Se verifica una sola vez, desde tu perfil en la app.

200entregas / mes
Plan STARTER gratis
US$39 que no pagas
400entregas / mes
Plan PRO gratis
US$59 que no pagas
900entregas / mes
Plan EMPIRE gratis
US$159 que no pagas
2.000entregas / mes
Plan BUSINESS gratis
US$499 que no pagas

Y encima, créditos extra: cada 5 entregas por encima de tu nivel valen +1 crédito gratis. Entregas 350 siendo STARTER (nivel 200): 30 créditos extra, sin pagar un peso.

Caja sorpresa y mes siguiente: al llegar a un nivel lo reclamas con una caja sorpresa y tu plan gratis se activa el mes siguiente — el más alto que alcanzaste en el mes. Si ya pagas tu plan, el mes siguiente no te lo cobramos.

Verificar mi comunidadDesde tu perfil en la app · exclusivo para miembros verificados de FDV E-COM, en los países de Dropi donde la comunidad está abierta
08 · Incluido con tu plan

El Lucra Theme para Shopify.
Gratis con tu cuenta.

El tema optimizado para ventas contra-entrega que usan los profesionales del e-commerce: secciones enfocadas en conversión, pensado para COD en LATAM y con actualizaciones incluidas. No lo compras aparte — viene con cualquier plan de negocios de LUCRA, desde Starter.

01Activa tu plan

Entra a LUCRA y elige tu plan de negocios — la prueba es gratis y sin tarjeta.

02Descárgalo en un clic

En tu perfil está el botón: te baja el tema listo para subir a Shopify.

03Publícalo y vende

Lo subes a tu tienda y queda andando. Las mejoras te llegan solas.

Reclamar mi tema gratisDisponible mientras tu plan esté activo · se descarga desde tu perfil
09Honestidad total

Qué puedes usar hoy y qué llega muy pronto

Nada de humo: esto es lo que ya funciona y lo que está en el horno. Lo que se enciende aparece solo en tu cuenta, sin que muevas un dedo.

Disponible hoy
  • Radar, Landing Visual, Anuncios, Creativos, Editor y Marca — crear y descargar
  • Editor: quitar el fondo, Speed y Extraer audio corren en tu navegador, sin gastar créditos
  • Lucra Theme para Shopify: descarga en 1 clic + actualizaciones
  • Call Center IA por voz y Ventas por WhatsApp
  • Contabilidad y Profit en vivo con tus pedidos de Dropi (importas tu archivo en 1 clic)
  • Campañas de Meta con IA y publicar creativos con tu cuenta de Meta conectada
  • Marketplace, Academy, Ranking, reseñas, referidos y tu equipo
  • Pago con tarjeta: planes, recargas y plan anual con ahorro
  • Páginas de producto y tu tienda online, con dirección gratis o tu propio dominio (lo conectas o lo compras en LUCRA)
  • Cobro en línea con Mercado Pago en Colombia, México, Chile, Perú y Argentina
  • Píxel de Meta y API de conversiones en tus páginas, con prueba de eventos en vivo
  • Biblioteca con todas tus fotos y videos, con espacio por plan para archivos y, aparte, para videos
En el horno · muy pronto
  • Conexión directa con Dropi (hoy: importas tu archivo en 1 clic)
  • Conectar tu tienda Shopify y publicar tu landing en 1 clic
  • TikTok Ads conectado a tu operación
  • Sincronía de doble vía con tu proveedor
  • Cola prioritaria de video: los videos 2× más rápido del plan Empire
  • Conectar LUCRA con tus otras herramientas (plan Business)

Pruébalo gratis. Sin tarjeta.

5 días con nivel Starter y 5 créditos para que la IA trabaje para ti. Tu Lucra Theme y las 37 guías te esperan adentro.

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